Hoy en día, el teletrabajo se ha convertido en una opción muy extendida, entre otras razones porque favorece el equilibrio entre la vida profesional y personal. Trabajar en remoto ha contribuido a aumentar el bienestar de los profesionales, y ello ha derivado en una mayor satisfacción y productividad. Tanto es así que para muchos profesionales el teletrabajo se ha vuelto una condición esencial a la hora de elegir empresa, a veces incluso más importante que el salario.
Por lo tanto, es obvio pensar que, si una empresa desea retener y atraer talento, la opción de teletrabajar es una fórmula fundamental. La realidad después de casi 3 años de práctica generalizada con este modelo, es que muchas empresas están detectando algunas fisuras en los resultados esperados. Los equipos concilian mejor la vida personal y laboral, ganan en bienestar e incluso mejora la productividad, sin embargo, decrece la comunicación informal y la relación interpersonal, lo que eventualmente afecta negativamente a las sinergias que se crean a nivel de equipos en un contexto de presencialidad.
Se está perdiendo la naturalidad de las conversaciones “de pasillo”, de las que surgen más oportunidades y soluciones de negocio y de empresa de lo que nos imaginamos. Las empresas están observando que se desvanecen las comunicaciones y relaciones informales e interdepartamentales, y con ellas la colaboración espontánea que puede derivarse de ellas.
Los responsables de personas y líderes de equipos están manifestando esta carencia de interacción cara a cara que entorpece la creación de relaciones interpersonales y de comunicación, y que puede suponer – en algunos casos – un aislamiento respecto al contexto social de la organización.
¿Cómo están mitigando este problema las empresas?
Muchas de las compañías con las que colaboramos se están sumando a la incorporación de actividades experienciales en sus Planes y Programas de Formación. Actividades con las que se pretende mitigar el problema de sinergias y conexión entre empleados además de reforzar los índices de transferencia al puesto. Estas soluciones de team-building o workshops fomentan y recuperan los índices de colaboración y cooperación entre los equipos, al tiempo que desarrollan y/o reactivan habilidades y capacidades que pueden ser muy relevantes en la consecución de objetivos.
«Para que la actividad experiencial sea relevante y efectiva debe ajustarse a las necesidades y objetivos estratégicos de la compañía»
Pero es importante advertir que para asegurarnos de que la actividad experiencial sea relevante y efectiva ésta debe ajustarse a las necesidades y objetivos estratégicos de la compañía, de lo contrario dicha experiencia puede derivar en una pérdida de tiempo y/o de recursos valiosos para la compañía.
Aspectos a tener en cuenta para diseñar una actividad de team-building efectiva
- Objetivos claros: Definir claramente los objetivos que se quieren alcanzar con la actividad, ya sea fortalecer la comunicación, mejorar la resolución de conflictos o fomentar la creatividad, por ejemplo.
- Cultura empresarial: La actividad debe estar en línea con los valores, principios y cultura de la empresa.
- Perfil del equipo: Conocer al equipo y sus necesidades para elegir una actividad que se adapte a sus características y preferencias.
- Creatividad y originalidad: Buscar actividades innovadoras y creativas que despierten la motivación y el interés del equipo.
- Profesionales especializados: Contar con profesionales capacitados y experimentados en el diseño y la implementación de actividades de teambuilding.
- Medición de resultados: Medir el impacto de la actividad en el equipo y en la empresa para valorar su efectividad y determinar si se han alcanzado los objetivos propuestos.
De otra forma podemos caer en el diseño y ejecución de una actividad puramente lúdica que, aunque seguramente las personas de tus equipos agradecerán igualmente, incluso alcancen ciertos grados de motivación en los grupos, no logre ninguna transferencia a la realidad del puesto, ni siquiera un aprendizaje en sintonía con la compañía.
Lo que persigue el equipo especializado del área de Programas, Escuelas y Experienciales de GHCLD en el diseño y planificación de estas actividades corporativas es integrar y asegurar los grandes beneficios que generan estas acciones correctamente implementadas.
Beneficios potenciales de las actividades de team-building
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- Fortalecen las relaciones interpersonales para asegurar un buen clima laboral. Cuando los empleados se llevan bien entre sí, la comunicación y el trabajo en equipo fluyen de manera más efectiva, lo que puede traducirse en un aumento de la productividad y la eficiencia en la empresa. Además, una buena relación entre los trabajadores puede reducir el estrés laboral y aumentar la motivación y satisfacción en el trabajo.
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- Mejoran la comunicación, esencial para éxito y crecimiento de cualquier empresa. Los empleados que se comunican eficazmente son más productivos y propensos a colaborar de manera efectiva. Además, una comunicación clara y abierta ayuda a evitar malentendidos y conflictos innecesarios, lo que puede ahorrar tiempo y recursos valiosos.
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- Potencian el sentimiento de pertenencia en los empleados para que los trabajadores se sientan conectados con la organización, más comprometidos y motivados. Los empleados que se sienten parte de una comunidad laboral fuerte suelen ser más leales a la empresa y están dispuestos a colaborar en la consecución de objetivos compartidos, ayudando a mejorar el rendimiento empresarial en general.
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- Fomentan la motivación y la actitud positiva en el entorno laboral, consiguiendo un impacto directo en el bienestar y rendimiento de los empleados. Los equipos se sienten más comprometidos con su trabajo, son más creativos y están dispuestos a asumir nuevos desafíos. Además, también mejoran el clima laboral y reducen el absentismo, lo que se traduce en una mayor retención de talentos y un mejor rendimiento financiero.
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- Detectan áreas de mejora en la empresa, con el fin de identificar oportunidades que permitan optimizar procesos, mejorar la calidad de productos o servicios, reducir costes y/o aumentar la eficiencia. Al tomar acción en estas áreas, la empresa puede mejorar su posición competitiva en el mercado y aumentar su rentabilidad a largo plazo. Además, al demostrar un compromiso constante con la mejora continua, la empresa puede aumentar la satisfacción de sus clientes y empleados, lo que a su vez puede fortalecer su reputación y lealtad en el mercado.
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- Estimulan la creatividad y el aprendizaje para impulsar la capacidad de innovar de la compañía, y de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. Los empleados que tienen la oportunidad de aprender y ser creativos pueden ofrecer soluciones frescas y efectivas a los desafíos empresariales. Además, fomentar un ambiente de aprendizaje y creatividad también puede mejorar la satisfacción y retención de los empleados, lo que a su vez contribuye a la productividad y éxito a largo plazo de la empresa.
Todos estos beneficios, críticos a la hora de retener el talento y mitigar la rotación de personal en un contexto cada vez más desagregado, potencian además la imagen de marca de la compañía. Y no solo a nivel interno, sinó más allá, cuando se integran en estrategias de comunicación externa y se difunden a través de los canales a tal efecto.
A fin de cuentas, es preciso recordar que el valor diferencial de las empresas radica principalmente en las personas que las conforman, y que mantenerlas conectadas a la cultura y propósito de la compañía, así como a las sinergias de los equipos y proyectos, es condición necesaria para la consecución de objetivos y crecimiento orgánico de la organización.