{"id":2198,"date":"2024-06-20T12:52:29","date_gmt":"2024-06-20T12:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/?p=2198"},"modified":"2024-06-21T08:08:48","modified_gmt":"2024-06-21T08:08:48","slug":"el-departamento-ld-un-socio-estrategico-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/el-departamento-ld-un-socio-estrategico-de-negocio\/","title":{"rendered":"El departamento L&#038;D, un socio estrat\u00e9gico de negocio"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000; font-size: 14pt;\"><strong>En el actual contexto empresarial, los departamentos de Formaci\u00f3n y Desarrollo (L&#038;D) se enfrentan a desaf\u00edos constantes debido a la r\u00e1pida evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y a las crecientes demandas de un mercado cada vez m\u00e1s din\u00e1mico. Cada vez m\u00e1s se valora a estos departamentos por su capacidad para ser socios estrat\u00e9gicos de negocio.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>El primer <strong>TalenTalking<\/strong> celebrado el pasado 6 de Junio reuni\u00f3 a tres expertos del sector con el fin de compartir c\u00f3mo sus organizaciones han abordado estos retos y convertido sus departamentos de L&#038;D en pilares fundamentales para el crecimiento y desarrollo empresarial.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Roser Bonancia, Talent Manager en Serunion-Grupo Elior<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Silvia Cantarelli, L&#038;D Manager en IVIRMA Global<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Claudio Hern\u00e1ndez, L&#038;D Manager en ISS Facility Services Espa\u00f1a<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nuestros invitados compartieron sus experiencias y estrategias, ofreciendo una visi\u00f3n sugerente de c\u00f3mo los departamentos de desarrollo del talento se alinean con los objetivos del negocio y se convierten en socios estrat\u00e9gicos esenciales.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, os hacemos un resumen de las preguntas que <strong>Montse de Gregorio<\/strong>, KAM en Grupo Hedima Corporate L&#038;D, traslad\u00f3 a los tres responsables de talento, como moderadora del evento, y lo que ellos nos contaron.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1094 size-full\" src=\"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/TT_Galeria_01-1.jpg\" alt=\"Invitados 1\u00aa edici\u00f3n TalenTalking by Hedima\" width=\"1000\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>EL DEPARTAMENTO DE L&#038;D<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo ha evolucionado el departamento de formaci\u00f3n en vuestra organizaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>\n<u>Roser Bonancia de Serunion-Grupo Elior<\/u> describe como los departamentos de formaci\u00f3n han evolucionado significativamente. <i>\u00abAntes \u00e9ramos meros ejecutores de programas formativos y de la gesti\u00f3n bonificada, pero <strong>ahora somos generadores de cambio e innovaci\u00f3n<\/strong>\u00ab<\/i>, afirma Roser. Las empresas tienen la necesidad de adaptarse y adelantarse a los cambios tecnol\u00f3gicos y de servicios, y la formaci\u00f3n y el desarrollo ha sido clave en esta transformaci\u00f3n.<br \/>\n<br \/>\nLos departamentos de L&#038;D deben actuar, adem\u00e1s, como estrategas de <i>employer branding<\/i>, ser los art\u00edfices de la propuesta de valor para <strong>atraer y fidelizar el talento que incrementar\u00e1 la competitividad de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>. Un cambio muy significativo en el valor del rol que tienen hoy los departamentos de formaci\u00f3n.<br \/>\n<br \/>\n<u>Silvia Cantarelli de IVIRMA Global<\/u>, explica que, en su caso, <i>\u00abal actuar en un nicho de la actividad sanitaria como es la medicina reproductiva, siempre de la mano de la investigaci\u00f3n para dar el mejor servicio, la formaci\u00f3n siempre ha jugado un papel principal\u00bb<\/i>.<br \/>\n<br \/>\nEn esta actividad no pueden recurrir al mercado para obtener el conocimiento, porque <strong>son los profesionales de la compa\u00f1\u00eda los que desarrollan estos nuevos conocimientos y los avances en las t\u00e9cnicas y tratamientos<\/strong>. Silvia reconoce que el cambio principal, desde hace unos a\u00f1os, es el papel m\u00e1s activo de los departamentos de desarrollo del talento. En IVIRMA adem\u00e1s hay una institucionalizaci\u00f3n de la formaci\u00f3n que es crucial para su departamento, <i>\u00abHemos pasado de una formaci\u00f3n informal a una estructurada y personalizada, desarrollando nuestros propios contenidos debido a la naturaleza especializada de nuestra \u00e1rea\u00bb<\/i>.<\/p>\n<p><u>Claudio Hern\u00e1ndez de ISS Facility Services Espa\u00f1a<\/u> coincide en que <strong>su departamento ha cambiado en el prop\u00f3sito<\/strong>, contribuyendo al objetivo de la compa\u00f1\u00eda de conectar personas y lugares para hacer un mundo mejor. <i>\u00abLa formaci\u00f3n no solo se centra en el desarrollo profesional, sino tambi\u00e9n en el personal\u00bb<\/i> afirma Claudio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1094 size-full\" src=\"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/iStock-2153107533-scaled.jpg\" alt=\"Capacitaci\u00f3n de equipos palanca del cambio e innovaci\u00f3n en las organizaciones\" width=\"1000\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>ALINEACI\u00d3N ESTRAT\u00c9GICA<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 condiciones deben darse en una organizaci\u00f3n para que Formaci\u00f3n y Negocio vayan alineados?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><u>Claudio<\/u> menciona como condiciones fundamentales para que formaci\u00f3n y negocio est\u00e9n alineados, <strong>que haya una comunicaci\u00f3n constante y una detecci\u00f3n de necesidades formativas continua<\/strong>. <i>\u00abLa responsabilidad del desarrollo es de cada individuo, pero debe estar alineada con las necesidades del negocio\u00bb<\/i>, afirma el Talent Manager de ISS.<br \/>\n<br \/>\nEl departamento debe dar respuesta a las necesidades de la empresa marcando unas directrices concretas, consecuencia de una detecci\u00f3n de necesidades constante. No todos los empleados requieren lo mismo, ni tienen el mismo inter\u00e9s hacia ciertas materias. En el mismo sentido la empresa tendr\u00e1 unos objetivos de capacitaci\u00f3n que dar\u00e1n respuesta al mercado.<br \/>\n<br \/>\n<u>Roser<\/u> a\u00f1ade que en Serunion la alineaci\u00f3n se logra <strong>integrando la formaci\u00f3n en las otras \u00e1reas de negocio<\/strong>, como puede ser la comercial. <i>\u201cAl ir de la mano de ventas, sabemos lo que el cliente necesita, y lo que nuestro personal requiere perfeccionar para cumplir al 100%\u201d<\/i>. Para su compa\u00f1\u00eda <strong>el departamento de formaci\u00f3n y desarrollo es el aut\u00e9ntico facilitador de que las \u201ccosas ocurran\u201d<\/strong>.<br \/>\n<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center; color: #1dacbf; font-size: 23pt;\"><strong>\u201cDesde nuestro Departamento podemos llevar a cabo proyectos de <br \/>intra-emprendedur\u00eda, porque estamos alineados con el negocio\u201d<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por su parte, <u>Silvia<\/u> explica que en IVIRMA <strong>se trabaja en estrecha colaboraci\u00f3n con los directores de las funciones corporativas para definir las necesidades<\/strong> formativas en funci\u00f3n de los objetivos del negocio. <i>\u00abAnalizamos las necesidades formativas y definimos programas anuales que apoyan los objetivos estrat\u00e9gicos\u00bb<\/i>.<br \/>\n<br \/>\n<i>\u201c<strong>Junto con direcci\u00f3n m\u00e9dica definimos anualmente la formaci\u00f3n que consideramos<\/strong> para nosotros obligatoria en el sentido de ser <strong>la m\u00ednima y necesaria para un correcto desempe\u00f1o en el puesto de trabajo<\/strong>, y a partir de ah\u00ed hay actividades formativas voluntarias que pueden ir realizando y que les permiten sumar puntos\u2026 Lo que nosotros llamamos la puntuaci\u00f3n de excelencia\u201d<\/i>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se identifican las necesidades formativas estrat\u00e9gicas del negocio en vuestras compa\u00f1\u00edas?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En ISS, tal como nos expone <u>Claudio<\/u>, se utiliza <strong>una plataforma de formaci\u00f3n virtual para la detecci\u00f3n constante de necesidades formativas<\/strong>. <i>\u00abEstamos en conversaci\u00f3n constante con el negocio para identificar y responder a las necesidades de formaci\u00f3n\u00bb<\/i>.<br \/>\n<br \/>\n<u>Roser<\/u> nos cuenta c\u00f3mo en Serunion la formaci\u00f3n est\u00e1 integrada en las ofertas comerciales, lo que facilita la identificaci\u00f3n de necesidades futuras. <i>\u00abVamos muy de la mano en todas las nuevas propuestas gastron\u00f3micas y de servicio\u201d<\/i>.<br \/>\n<br \/>\n<u>Silvia<\/u>, por su parte, nos descubre que en IVIRMA se llevan a cabo <strong>consultas de aprendizaje con los directores de funciones corporativas para definir las necesidades formativas y dise\u00f1ar programas adecuados<\/strong>. <i>\u00abTrabajamos muy de la mano de direcci\u00f3n m\u00e9dica para definir programas de formaci\u00f3n que apoyen nuestros objetivos estrat\u00e9gicos\u00bb<\/i> explic\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>RETOS DE FUTURO<\/strong><\/span><\/h2>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00bfA qu\u00e9 retos estrat\u00e9gicos de vuestras organizaciones va a acompa\u00f1ar el departamento de formaci\u00f3n y desarrollo?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para <u>Claudio<\/u>, aunque m\u00e1s a medio y largo plazo, el reto es <strong>humanizar las organizaciones a trav\u00e9s de la capacitaci\u00f3n de habilidades socioemocionales y cognitivas, para aportar valor en un mundo hiper-tecnologizado<\/strong>. <i>\u201cVamos a tener un rol de tender puentes para humanizar los negocios\u00bb<\/i> afirma.<br \/>\n<br \/>\nA corto plazo, <u>Claudio<\/u> ve <strong>la agilidad<\/strong> como un reto <strong>tanto del departamento como de las compa\u00f1\u00edas para adaptarse a todos los avances sociales y tecnol\u00f3gicos<\/strong> .<br \/>\nPara <u>Roser<\/u> tambi\u00e9n es un objetivo clave la r\u00e1pida <strong> adaptaci\u00f3n a los cambios del mercado<\/strong>  y la implementaci\u00f3n de nuevos servicios. <i>\u00abNosotros tenemos que estar alerta de lo que est\u00e1 pasando en el negocio y adaptarnos r\u00e1pidamente\u00bb<\/i>.<br \/>\n<br \/>\n<u>Silvia<\/u> incide en el conocimiento y avance de la Inteligencia Artificial <i>\u201ca nivel cl\u00ednico ya se est\u00e1 implementando, pero es necesario empezar tambi\u00e9n a formar a los profesionales para poderla usar en el \u00e1rea de management\u201d<\/i><br \/>\n<br \/>\nPor otro lado, <u>Silvia<\/u> nos desvela <strong> un reto actual de IVIRMA como consecuencia de una reciente integraci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>: <i>\u00abHemos sido adquiridos por el fondo de inversi\u00f3n KKR, que tiene en su cartera otras marcas de Reproducci\u00f3n Asistida\u00bb<\/i>. Esto ha conllevado <strong> una fusi\u00f3n de marcas, culturas e idiomas<\/strong>, <i>\u201cen la que nuestro departamento de formaci\u00f3n est\u00e1 teniendo un rol muy importante e ilusionante\u201d<\/i>, manteniendo el liderazgo en un sector altamente especializado mediante la formaci\u00f3n continua y la integraci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1094 size-full\" src=\"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/iStock-1437682882-scaled.jpg\" alt=\"Formaci\u00f3n y desarrollo corporativo\" width=\"1000\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>S\u00cdNTESIS L&#038;D<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><strong> Los departamentos de L&#038;D tienen el potencial de ser mucho m\u00e1s que unidades de apoyo<\/strong> ; pueden ser verdaderos socios estrat\u00e9gicos que impulsen el crecimiento y la innovaci\u00f3n en las empresas.<br \/>\n<br \/>Aline\u00e1ndose con los objetivos del negocio, adoptando nuevas tecnolog\u00edas y personalizando los programas de formaci\u00f3n, <strong>los departamentos de L&#038;D pueden asegurar que sus organizaciones est\u00e9n preparadas para enfrentar los desaf\u00edos del futuro<\/strong>.<br \/>\n<br \/>\n<strong>Los testimonios de Serunion, IVIRMA e ISS demuestran que cuando los departamentos de L&#038;D se alinean con las estrategias empresariales, pueden generar un impacto muy positivo en la organizaci\u00f3n<\/strong>. Estos ejemplos sirven de inspiraci\u00f3n para que otros departamentos de L&#038;D adopten un enfoque m\u00e1s proactivo y estrat\u00e9gico en su gesti\u00f3n de la formaci\u00f3n y el desarrollo del talento.<br \/>\n<br \/>\nEn resumen, los departamentos de L&#038;D deben ser vistos como una inversi\u00f3n clave en el \u00e9xito a largo plazo de cualquier empresa. Con el apoyo adecuado, pueden transformarse en socios estrat\u00e9gicos esenciales que no solo mejoran el desempe\u00f1o individual de los empleados, sino que tambi\u00e9n contribuyen significativamente a la salud general y al crecimiento de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p> &nbsp;<\/p>\n<p id=\"video_vithas\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Ver TalenTalking completo:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OARgHJqEM6U\" width=\"950\" height=\"534\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Links relacionados<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #1dacbf;\"><a href=\"https:\/\/www.serunion.es\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u> Serunion-Grupo Elior <\/u><\/strong><\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #1dacbf;\"><a href=\" https:\/\/www.ivirma.com\/\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u> IVIRMA Global <\/u><\/strong><\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #1dacbf;\"><a href=\" https:\/\/www.issworld.com\/es-es\u201d target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><u> ISS Facility Services Espa\u00f1a <\/u><\/strong><\/a><\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-505 size-full\" src=\"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01.png\" alt=\"Separador\" width=\"1200\" height=\"1\" srcset=\"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01.png 1200w, https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01-300x1.png 300w, https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01-1024x1.png 1024w, https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01-150x1.png 150w, https:\/\/grupohedimacorporate.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/Filet01-768x1.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f410-o1\" lang=\"en-US\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"410\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/api\/wp\/v2\/posts\/2198#wpcf7-f410-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Contact form\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"410\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"en_US\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f410-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<h3>Si quieres saber m\u00e1s sobre alguno de los temas expuestos no dudes en consultarnos.\n<\/h3>\n<div class=\"row\">\n\t<div class=\"col-sm-2 col-1\">\n\t\t<div class=\"contact-input\">\n\t\t\t<div class=\"contact-input-label\">\n\t\t\t\t<p>Nombre<span>*<\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"first-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"first-name\" \/><\/span>\n\t\t\t<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"contact-input\">\n\t\t\t<div class=\"contact-input-label\">\n\t\t\t\t<p>Correo electr\u00f3nico<span>*<\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" 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