{"id":1261,"date":"2023-05-26T08:25:51","date_gmt":"2023-05-26T08:25:51","guid":{"rendered":"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/?p=1261"},"modified":"2024-06-12T08:18:18","modified_gmt":"2024-06-12T08:18:18","slug":"la-cultura-del-autoaprendizaje-de-cajamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupohedimacorporate.com\/la-cultura-del-autoaprendizaje-de-cajamar\/","title":{"rendered":"La cultura del autoaprendizaje de Cajamar"},"content":{"rendered":"

El Grupo Cooperativo Cajamar es uno de los referentes de la banca cooperativa en Espa\u00f1a, una instituci\u00f3n financiera comprometida con el desarrollo econ\u00f3mico y social del pa\u00eds.<\/strong><\/span><\/p>\n

En la actualidad Cajamar cuenta con m\u00e1s de 1.000 oficinas y agencias, as\u00ed como con 6 veh\u00edculos m\u00f3viles que proporcionan servicio financiero en zonas rurales. Sumando m\u00e1s de 5.200 empleados<\/strong><\/span> para quienes lleva implementando y perfeccionando una estrategia firme de autoaprendizaje durante aproximadamente una d\u00e9cada.<\/p>\n

Para conocer m\u00e1s sobre la apuesta formativa de Cajamar hemos tenido el placer de charlar con Emilio Jes\u00fas del \u00c1guila, l\u00edder del \u00e1rea de talento del grupo<\/strong><\/span>.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, os traemos la entrevista completa a Emilio, en la que nos cuenta sobre la pol\u00edtica de empoderamiento de sus equipos en materia de formaci\u00f3n y desarrollo que lleva liderando m\u00e1s de 7 a\u00f1os. (tambi\u00e9n en versi\u00f3n v\u00eddeo)<\/u><\/strong><\/a><\/span><\/p>\n

Cu\u00e9ntanos Emilio, en tu opini\u00f3n \u00bfes el autoaprendizaje continuo una tendencia L&D al alza?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Para Cajamar ya es un top desde hace unos a\u00f1os, pues entendemos que la formaci\u00f3n y el desarrollo de las personas que formamos Cajamar es esencial para que la compa\u00f1\u00eda se mantenga competitiva<\/strong><\/span> en un mercado cada vez m\u00e1s globalizado, y en constante cambio.<\/p>\n

Por otro lado, con esta estrategia respondemos tambi\u00e9n al imperativo marcado por los propios trabajadores, quienes cada vez m\u00e1s valoran la oportunidad de aprender y desarrollarse en su trabajo. Lo que nos ha llevado a implementar programas de formaci\u00f3n y desarrollo para atraer y retener el talento.<\/p>\n

A fin de cuentas, fomentando un entorno en el que las persona pueden aprender y crecer, mejoramos su satisfacci\u00f3n y compromiso, lo que a su vez se traduce en una mayor productividad y rentabilidad.<\/p>\n

\"Emilio<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 apuesta Cajamar por estrategias de autoaprendizaje?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Los responsables de formaci\u00f3n debemos apostar siempre por \u00abno desmotivar\u00bb, por tratar de dar a cada una de las personas que forman nuestros equipos lo que necesita, incluso tratando de superar sus expectativas. Intentando ir siempre por delante de sus necesidades.<\/p>\n

Desde el punto de vista de nuestra cultura, en Cajamar promover el aprendizaje aut\u00f3nomo es beneficioso tanto para los trabajadores como para las empresas, gracias a la flexibilidad y autonom\u00eda del aprendizaje, la motivaci\u00f3n es mayor y, por tanto, la eficiencia de la formaci\u00f3n.<\/p>\n

Nuestros trabajadores se sienten responsables de su propio desarrollo por lo que su compromiso en mejorar aquellas habilidades y conocimientos que saben que necesitan, y les satisfacen, es mayor.
\nAl permitirles explorar \u00e1reas de inter\u00e9s y adquirir habilidades espec\u00edficas, los empleados mejoran notablemente su desempe\u00f1o y contribuyen de manera m\u00e1s significativa<\/strong><\/span> a la empresa.<\/p>\n

Sin olvidar que la fidelizaci\u00f3n del talento mejora de forma autom\u00e1tica, gracias al ambiente de trabajo proactivo y colaborativo que se genera, al proporcionarles a los equipos los recursos y herramientas de aprendizaje aut\u00f3nomo.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se puede motivar a los empleados a ser responsables de su propia formaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n

En mi experiencia profesional creo que este punto es fundamental en cualquier plan de formaci\u00f3n: la promoci\u00f3n y el engagement de los programas y planes formativos son la clave.<\/p>\n

En Cajamar hacemos mucho hincapi\u00e9 en fomentar una cultura de aprendizaje continuo en toda la empresa<\/strong><\/span>. Esto significa que todos, desde la alta gerencia hasta los empleados de nivel de entrada, deben valorar el aprendizaje y la mejora constante. Al demostrar que la formaci\u00f3n y el desarrollo son fundamentales para el \u00e9xito de la empresa, podemos motivar a los empleados a ser responsables de su propia formaci\u00f3n.<\/p>\n

Por otro lado, motivamos a las personas a ser responsables de su propia formaci\u00f3n facilit\u00e1ndoles recursos y herramientas que les permitan dicha autonom\u00eda, como la plataforma de e-learning, bibliotecas de recursos online, o sesiones de formaci\u00f3n online.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00abMotivamos a las personas a ser responsables de su propia formaci\u00f3n facilit\u00e1ndoles recursos y herramientas que les permiten ser aut\u00f3nomos\u00bb<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

En ocasiones proporcionamos incentivos como la posibilidad de asistir a eventos, o la promoci\u00f3n interna.
\nDe esta manera, los empleados pueden sentirse m\u00e1s comprometidos y empoderados para buscar y adquirir nuevos conocimientos en su propio tiempo y a su propio ritmo.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se mide el \u00e9xito en este tipo de estrategias de formaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Esta es la gran pregunta que debemos responder todos los responsables de formaci\u00f3n o talento. Hay que tener en cuenta que el aprendizaje no es una cuesti\u00f3n cortoplacista, se trata de un proyecto de personas, en el que unas necesitar\u00e1n m\u00e1s tiempo y otras menos.<\/p>\n

Por eso, es muy importante garantizar que el plan de formaci\u00f3n est\u00e9 alineado con la estrategia de la empresa y las metas a largo plazo. Y a partir de aqu\u00ed plantear m\u00e9tricas que midan tanto el corto, el largo como el medio plazo.<\/p>\n

Medir el \u00e9xito de los programas de aprendizaje a largo plazo, no solo en el corto plazo, significa evaluar regularmente el desempe\u00f1o de los empleados despu\u00e9s de completar el programa de formaci\u00f3n para determinar si han aplicado los conocimientos y habilidades adquiridos en su trabajo diario, y si han mejorado en su desempe\u00f1o y resultados.<\/p>\n

En Cajamar tenemos el programa Cultiva, que m\u00e1s all\u00e1 de evaluar, lo que trata es de ayudar a \u201ccultivar\u201d lo que ha aprendido en los itinerarios formativos. Con este programa les apoyamos en la aplicaci\u00f3n de los conocimientos y habilidades adquiridos, mejorando en su desempe\u00f1o y resultados.<\/p>\n

Para garantizar la transferencia al puesto de trabajo, los programas de formaci\u00f3n deben ser dise\u00f1ados para ser aplicables y relevantes a la vida laboral<\/strong><\/span> diaria de los empleados. Esto puede incluir la implementaci\u00f3n de programas de formaci\u00f3n en el puesto de trabajo, el uso de estudios de caso y ejemplos pr\u00e1cticos, y la incorporaci\u00f3n de la retroalimentaci\u00f3n y el coaching para garantizar que los empleados comprendan c\u00f3mo aplicar los conocimientos adquiridos a su trabajo diario.<\/p>\n

\"Equipo<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto tiempo lleva Cajamar implementando estrategias de autoaprendizaje de sus equipos?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Hemos estado implementando estrategias de autoaprendizaje en nuestros equipos durante los \u00faltimos 7 a\u00f1os. Comenzamos con la formaci\u00f3n presencial impartida por formadores internos, lo que nos permiti\u00f3 desarrollar el conocimiento y las habilidades de nuestro personal en un entorno m\u00e1s controlado y adaptado a las necesidades espec\u00edficas de nuestra empresa.<\/p>\n

Sin embargo, nos dimos cuenta r\u00e1pidamente de que necesit\u00e1bamos ampliar nuestro alcance y brindar a nuestros empleados la capacidad de aprender a su propio ritmo y en su propio tiempo. Para ello adoptamos una estrategia de formaci\u00f3n online, a trav\u00e9s de un LMS potente, que nos permiti\u00f3 proporcionar un amplio cat\u00e1logo de formaci\u00f3n estrat\u00e9gica a nuestro personal. Este enfoque tambi\u00e9n nos permiti\u00f3 reducir costes y ser m\u00e1s eficientes en la gesti\u00f3n de la formaci\u00f3n.<\/p>\n

Posteriormente, tambi\u00e9n implementamos una app m\u00f3vil para brindar a nuestros empleados la capacidad de acceder a la formaci\u00f3n en l\u00ednea de manera m\u00e1s f\u00e1cil y flexible, en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta estrategia ha resultado ser muy exitosa, y nuestros empleados han respondido muy positivamente a la capacidad de aprender y desarrollarse en su propio tiempo y a su propio ritmo<\/strong><\/span>.<\/p>\n

En resumen, hemos estado implementando estrategias de autoaprendizaje en Cajamar durante los \u00faltimos 7 a\u00f1os, comenzando con la formaci\u00f3n presencial impartida por formadores internos y evolucionando hacia la formaci\u00f3n en l\u00ednea y la app m\u00f3vil.<\/p>\n

En Cajamar creemos firmemente que la formaci\u00f3n y el desarrollo continuos son fundamentales para el \u00e9xito de nuestra empresa, y continuaremos invirtiendo en estas estrategias en el futuro.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dada tu experiencia, \u00bfqu\u00e9 consejos dar\u00edas a aquellos responsables interesados en implementar estrategias de autoaprendizaje en sus compa\u00f1\u00edas?<\/strong><\/span><\/h3>\n

Si quieren ser una compa\u00f1\u00eda resiliente, con alta capacidad de adaptaci\u00f3n al cambio necesitan que las personas que la forman se definan de la misma manera. Para ello es primordial alinear la estrategia y objetivos de la compa\u00f1\u00eda con la estrategia y objetivos en el \u00e1rea de talento.<\/p>\n

Es muy importante optimizar todos los recursos disponibles, aprovechar el cr\u00e9dito formativo de FUNDAE, y agilizar y automatizar procesos.<\/p>\n

Por ejemplo, el LMS Virtagora<\/u><\/strong><\/a><\/span>, convertido en nuestro \u201cCampusGCC\u201d, nos permite simplificar la gesti\u00f3n bonificada de la formaci\u00f3n a la vez que da acceso a la formaci\u00f3n 24\/365 a todas las personas que forman Cajamar.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00abLlegamos a todos, 24hs al d\u00eda, 365 d\u00edas al a\u00f1o, sin ning\u00fan fallo. Gracias a la conectividad de la app, de la web, y a la usabilidad\u00bb<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Como \u00faltimo consejo destacar\u00eda el poder contar con una oferta formativa relevante y actualizada, que adem\u00e1s responda a las necesidades del puesto, gracias a una efectiva detecci\u00f3n de necesidades formativas previa.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para terminar, Emilio, \u00bfc\u00f3mo resumir\u00edas la relaci\u00f3n de partner que llevas liderando casi 10 a\u00f1os entre Cajamar y Grupo Hedima?<\/strong><\/span><\/h3>\n

La relaci\u00f3n entre Grupo Hedima y Cajamar es una relaci\u00f3n de compa\u00f1eros, de equipo, en el que Grupo Hedima tiene la responsabilidad de resolver el c\u00f3mo, y Cajamar el qu\u00e9 y el porqu\u00e9.<\/p>\n

Con Grupo Hedima llegamos a todos, 24hs al d\u00eda, 365 d\u00edas al a\u00f1o, sin ning\u00fan fallo. Gracias a la conectividad de la app, de la web, y a la usabilidad, fundamentales para conseguirlo.<\/p>\n

Esta confianza es la base de nuestra relaci\u00f3n, en la que tambi\u00e9n confiamos en tener una evoluci\u00f3n permanente, implementando mejoras continuas en respuesta a las solicitudes de los usuarios de Cajamar.<\/p>\n

Una relaci\u00f3n que nos permite engrandecer todo lo que vamos haciendo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Puedes ver la entrevista aqu\u00ed:<\/strong><\/span><\/p>\n